FAQ´s

¡Te damos la bienvenida a nuestra sección de preguntas frecuentes sobre el alquiler de motos en Menorca!

 

¡Estamos encantados de recibirte en nuestra sección de preguntas frecuentes sobre el alquiler de motos en Menorca! Aquí, de manera clara y detallada, hemos recopilado las respuestas a las consultas más comunes que nuestros clientes suelen plantearnos. Desde información sobre requisitos hasta opciones de seguro y servicios adicionales, nos aseguramos de brindarte toda la orientación que necesitas. Así que, antes de embarcarte en una emocionante aventura sobre dos ruedas por la hermosa isla de Menorca, te recomendamos que revises estas preguntas frecuentes para tener una experiencia de alquiler fluida y segura. Si tienes alguna otra duda o consulta, no dudes en contactarnos; nuestro amable equipo estará encantado de asistirte. ¡Comencemos explorando estas útiles respuestas!

Antes del alquiler

La mejor experiencia en el alquiler de motos en Menorca.

El alquiler de una moto SYM SYMPHONY SR 125, impuestos, seguro OBLIGATORIO, cascos premium, segundo conductor opcional, kilómetros ilimitados, asistencia en carretera, entrega y devolución en el aeropuerto sin esperas ni papeleos, en tú lugar de llegas, sin tener que desplazarte a oficinas en las que te hacen perder el tiempo.

También disponemos de un seguro PREMIUM con todo incluido, seguro a todo resto SIN FRANQUICIA, cascos Premium, segundo conductor gratis, kilómetros ilimitados, asistencia en carretera gratuita, entrega y devolución sin esperas ni papeleos, en tu lugar de llegada, sin tener que desplazarte a oficinas en las que te hacen perder el tiempo.

Un trato amable, claro y sencillo y sin letra pequeña.

Lo único que no incluye el precio dado es la pérdida de llaves o pérdida/rotura de casco.

Sí, existen dos modalidades de alquiler:

1.- Con seguro obligatorio que SIEMPRE esta incluido, aunque se bloquean 200 €.

2.- Con seguro PREMIUM donde no se bloquean esos 200€ de la primera modalidad.

No. En Alquiler de motos Menorca siempre damos el precio más bajo posible para no marear a nuestros clientes con códigos promocionales y condiciones imposibles de cumplir.

Un documento oficial que te identifique (DNI, NIE, PASAPORTE) acompañado del carnet de conducir de moto de 125cc o el carnet B con 3 años de antigüedad.

En cualquier punto de Menorca en el que la necesites allí estaremos nosotros para entregarte su moto. Consulta en la página web los lugares predeterminados. Algunos puntos de la isla pueden tener un coste adicional que se verá claramente reflejado antes de su reserva. Consulta localizaciones y precios aquí.

Damos la mayor variedad de formas de pago, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, efectivo o a través de PayPal.

El pago se puede realizar anticipado por la web o en el momento de la entrega de la moto

Solo se retiene una cantidad de 200€ que se devolverán al devolver la moto con la llave y los cascos en el caso de tener el seguro obligatorio. Esta cantidad se retiene para descontar posibles daños si los hubiese.

 En el caso de tener el seguro PREMIUM no se bloqueará dicha cantidad.

No, nuestros precios no discriminan por edades, son para todos igual.

Puedes cancelar hasta 5 días antes del inicio del alquiler de la moto y te devolvemos el 100% del importe abonado.

Y el resto de días lo siguiente:

  • 4 días antes: devolución del 80%
  • 3 días antes: devolución del 60%
  • 2 días antes: devolución del 0%
  • 1 día antes: devolución del 0%
Durante el alquiler

Toda nuestra flota la componen vehículos de Gasolina.

Si en la caída no has sufrido ninguna lesión y la moto funciona bien, solo tienes que notificárnoslo lo ANTES POSIBLE.

Si necesitaras asistencia o la moto no funcionase, llámanos y te proporcionaremos la asistencia y una moto de sustitución (sujeto a disponibilidad).

En caso de robo o avería comunícanoslo de inmediato y te llevaremos una moto de sustitución* (sujeto a disponibilidad).

La moto se debe devolver a la hora acordada, la puntualidad es un punto clave en nuestra empresa, esa puntualidad permite a todos nuestros clientes disfrutar al 100% de sus vacaciones.

Retraso de 30 minutos a 1 hora se cobrará el 50% de la tarifa diaria.

Retraso de 1 a 4 horas se cobrará la tarifa completa del día.

Si el retraso supera las 4 horas se cobrara la tarifa de 2 días y se procederá a la recogida de la moto.

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Y si ya lo tienes claro....

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